Software Satisfacción de Clientes

SOFTWARE DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES

La encuesta de satisfacción del cliente es una herramienta práctica, novedosa y efectiva que permite de manera rápida conocer el nivel de satisfacción del cliente con relación a los productos o los servicios que usted ofrece; a fin de implementar acciones de mejora.

Nuestro objetivo favorecer la optimización de los procesos en su empresa a través de herramientas tecnológicas que le permitan estar a la vanguardia de las necesidades del cliente de hoy.

 


¿Sabe usted cómo lo perciben sus clientes?


¿Sabe, por qué un cliente puede llegar a cambiarlo?


¿Conoce usted que quiere recibir su cliente cuando lo visita?

¿Cómo le pareció la atención recibida por: Patricia Vega?
CARACTERÍSTICAS

  • Su presentación en APP móvil y WEB online facilita al cliente la interacción y el acceso a la encuesta.
  • Permite evaluar la calidad del producto y la prestación del servicio general.
  • Obtendrá resultados estadísticos inmediatos, que permite ofrecer respuestas rápidas.
  • Su funcionalidad y fácil interacción permite ser utilizado por cualquier persona.
  • Podrá personalizar su encuesta definiendo las preguntas acorde a sus necesidades.
  • Sus resultados permite conocer las competencias claves de su personal como actitud de servicio, capacidad de solución efectiva entre otros.
BENEFICIOS

  • Funciona en cualquier dispositivo Móvil con conexión de datos o Wi-Fi.
  • El administrador puede ver los resultados en tiempo real en su PC desde cualquier lugar con conexión a internet.
  • Consultar por fechas y/o persona especifica, opciones de búsqueda.
  • Informe consolidado de la organización.
  • Recibir mejoras y actualizaciones sin costo durante la duración de la membresía.

Más información y precios

 
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